Tianwen SEO Research · 刘宇研究笔记
GEO 服务商怎么选:看交付物清单不看承诺
准备给外贸站做 GEO,报价单却只写“提升 AI 推荐”?我做固定题面监测时发现,品牌被引用和被列进服务商名单是两件事。签约前,先让对方拿出能复核的交付清单。
选 GEO 服务商,先带走哪些判断?
- 先核对基线、原始回答和标注,才有资格讨论效果变化。
- 页面修改与内容交付能验收;AI 是否点名,需要持续观察。
- 品牌被提及、页面被引用、进入候选名单,必须分栏记录。
- 能说明没有做到什么的报告,比只有成功截图的报告更容易核查。
为什么我先问交什么,而不先问能推荐几次?
我选 GEO 服务商时,先看对方能不能把工作留下来。具体改了哪个页面、补了哪份资料、观察了哪些买家问题,这些都应当能追到原件。如果回答始终停在“提高权威”“加强曝光”,我还无法判断它究竟准备做什么。
外贸老板要的是买家在采购过程中找到公司,并有理由联系。AI 回答里的一个品牌名字,只是这条路上的一项观察。它可能出现在参考资料里,也可能出现在供应商名单里,两种身份对采购决策的含义不同。
我在固定题面监测中就遇到这种区别:此前天问被提到时,主要是选型指南和清单的来源;后来才观察到进入服务商名单的回答。因此我不会把“引用我们的文章”直接改写成“推荐我们的服务”。
如果你还没分清诊断、页面整改和持续监测,可以先看GEO 服务内容与交付物说明。报价不是越长越可靠,关键是每项工作有没有对象、产物和验收办法。
一份可以验收的交付清单长什么样?
我建议把报价表改成能够逐行签收的工作表。下面是我的验收建议,不是市场统一服务标准;具体范围仍要按你的产品、语言和现有网站约定。
| 工作 | 该拿到的东西 | 怎么核对 |
|---|---|---|
| 现状诊断 | 目标页面、品牌口径、买家问题和问题证据 | 逐条能定位到页面或原始回答 |
| 监测基线 | 固定题目、环境说明、完整回答、标注表 | 能用相同条件复跑,失败记录也保留 |
| 页面整改 | 修改清单、前后版本、实际访问地址 | 打开页面确认修改存在,内容有来源 |
| 内容供料 | 采购问题、事实来源、待补资料和内容稿 | 不编产品能力,不用泛泛文章代替采购答案 |
| 阶段复核 | 同口径观察结果、异常说明、未完成项 | 能从汇总数回到每条回答 |
| 业务观察 | 可追溯的访问及询盘记录,或明确写未测 | 不把点击按钮或测试提交算成真实询盘 |
诊断报告也要能决定下一步。比如品牌信息不一致,应指出冲突出在哪些公开页面;页面不能支持答案,应指出缺少哪项买家需要的事实。只有一个总分,我拿不到可执行的修改对象。
交付边界要在报价前说清。自有网站整改、第三方资料核查、监测运行和询盘分析,涉及不同的资料与权限。对方不能把某项没取得的证据,藏在“整体表现良好”里。你可以用GEO 诊断应交付的材料核对报告,再用报价前需要确认的范围对齐双方责任。
我也会确认结束合作后怎样使用这些材料。题目原件、标注规则和页面修改记录能否导出,接手的人能否继续核对,应该在交付清单里写明。如果只有服务商后台的一个总分,换人后就失去了比较依据。这项检查关乎材料能不能继续使用,不需要先相信任何效果承诺。
拿到原始回答后,该怎么核对?
我会从汇总表里挑一条记录,倒着找到题目原文、会话条件和回答全文。若报告说“进入供应商名单”,原文就应当真的把公司放在相应名单里。只有来源链接,没有名单位置,这个标签就需要改。
题目有没有主动塞入品牌,也得看。买家自然提出的需求,与“请介绍某某公司的优势”不是同一种测量。提示词可以用来测试品牌资料是否正确,但不能把有品牌提示的结果,当成买家没有提示时也会得到的答案。
环境说明决定这个结果该怎么读。我们曾验证,运行环境中的技能目录会把本地信息带进上下文。对于模拟陌生买家的观察,服务商应说明会话有没有历史记忆、有没有内部文件、是否已明确隔离;缺少说明,就保留环境污染的疑问。
运行成功也不能代替污染检查。我们的 T1 记录有完整的成功退出记录,但原脚本没有污染检测代码。于是“没有污染标记文件”并不能证明没有污染。这件事让我更重视检测动作本身,而不是报告上那个漂亮的状态标签。
统计规则还要经得起反例。T1 审计曾把另一家网站地址中的相似字符串误判成自有品牌命中,修正后剔除了那条记录。一个愿意交出误报及修正过程的团队,至少让你有办法复核;只交最终数字,就没有相应的原件可查。
我们的监测为什么不能写成效果保证?
我把观察日期和分母一起列出来。T0 是 2026-09-17,T1 是 2026-10-12;每轮使用固定 24 题,各做 3 次独立会话,共 72 条回答。严格口径的天问提及从 3/72 变为 6/72,服务商名单点名从 0 变为 2。来源是固定题面板 T0/T1 记录。
这只是两轮观测。题面保持一致,并不意味着模型输出没有波动,更不意味着中间某项整改造成了全部变化。同期被引域名总数从 322 变为 245,两轮重合只有 90 个。这个变化提醒我,引用池本身也在变。
严格品牌名与包含自有域名的宽口径也要分开。宽口径从 8/72 变为 7/72,不能拿严格口径的增加去掩盖这项观察。报告应保留各自的定义,不能在对自己有利时切换统计办法。
这些记录来自 DeepSeek headless 探针,不能代表全部 AI 平台,也不能推出买家看到回答后的点击和询盘变化。我们的研究资料明确记着:被引用到询盘的关联,仍没有相应指标。
所以我看阶段月报时,会先读GEO 月报里容易误导判断的指标。有变化值得继续研究,有变化却缺少原因证据,就只能写观察,不能写归因。
合同怎样写,后面才不容易各说各话?
验收条款要写到可以执行的动作。不要只写“优化网站内容”,应写明目标页面、修改范围、事实核验要求、交付形式和检查方法。对持续监测,则约定题目版本、采样环境、失败样本处理及原始资料保留方式。
完成工作与观察结果需要分别记。页面已经按约定修改,可以验收这项交付;模型本轮没有引用,仍应如实报告观察结果。反过来,某次回答恰好点名品牌,也不能代替尚未交付的页面或资料。
缺资料时,要求服务商把缺口写具体。是产品说明不足、公司名称冲突,还是买家提问方式没有依据?用在哪个页面、哪句话、需要谁补什么材料,都应写清。这样老板才能判断该补料,还是该缩小这一阶段的工作范围。
若合同涉及“推荐保证”,我会先核对承诺 AI 推荐时的证据与风险。再按GEO 合同验收检查清单,把不可核对的形容词改成实际产物。
遇到材料不完整的报价,该怎样作决定?
我会先问缺失是否影响判断。暂时没有业务归因数据,可以开展基础诊断,但不能卖成已有询盘验证的方案;没有固定题目和原始回答,就不适合签一个以“提及增长”为主要依据的监测项目。
比较报价时,也应先把范围拉齐。一个方案只交监测截图,另一个包含事实核查、页面修改和原始记录,金额本来就不在同一个交付范围里。我的做法是将双方材料放进同一张验收表,空白处明确标出。
最后决定看的是你能否解释这笔钱买到了什么。对方是否愿意说明失败、误报和未测事项,可以结合GEO 服务商的常见红旗再核对。能逐项签收的工作,才适合逐项付款和复盘。
签约前还有哪些常见问题?
服务商承诺让 AI 推荐我,可以作为签约依据吗?
我会要求把承诺改成可核对的交付和观察口径。固定题面、原始回答、标注依据和实际页面改动可以验收;某次模型回答是否推荐品牌,不能据此保证未来结果。
提及次数增加,就能证明 GEO 服务有效吗?
不能。题面、环境和标注方法要一致,还要考虑采样波动。即使观察到增加,也不能直接把变化归因于某项服务,更不能据此推算询盘。
预算有限,最先要服务商交什么?
先要基线材料:目标买家问题、采样环境说明、完整原始回答和逐条标注。没有基线,就无法判断后续报告是在重复同一项测量,还是换了题目制造好看的结果。
能不能只看服务商展示的成功截图?
截图可以帮助定位证据,但应同时提供题目原文、会话条件、完整回答和未命中的记录。只展示有利截图,无法说明整个监测范围的结果。
